Dịch vụ sửa tủ lạnh Bình Thạnh tại nhà - Điện lạnh Niềm Tin Việt
Nhằm đáp ứng nhu cầu sửa tủ lạnh Bình Thạnh ngày càng cao của các hộ gia đình, vô số các dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà đã ra đời trong khu vực này. Tuy nhiên trước khi đưa ra quyết định sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp nào, Niềm Tin Việt khuyến khích quý khách hãy đọc sơ qua bài viết này.
1. Các lỗi thường gặp ở tủ lạnh
Ngày nay, tủ lạnh đã dần trở thành một trong số những thiết bị điện không thể thiếu trong các hộ gia đình. Song do có tần suất sử dụng cao, tủ lạnh cũng là một trong số những thiết bị dễ bị hỏng hóc nhất và cần được sửa chữa, bảo trì định kỳ.
Trong số các lỗi hỏng ở tủ lạnh, các lỗi sau đây là phổ biến nhất, và sẽ là những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc bạn nên tìm đến các dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà:
- Tủ lạnh kém lạnh hoặc không lạnh.
- Tủ lạnh chảy nước.
- Tủ lạnh đóng tuyết trên ngăn đá.
- Tủ lạnh không phát ra âm thanh.
- Tủ lạnh phát ra âm thanh lớn bất thường.
- Cửa tủ đóng không kín.
- Tủ lạnh không hoạt động dù đèn vẫn sáng.
2. Ưu điểm của dịch vụ sửa tủ lạnh Bình Thạnh tại Niềm Tin Việt
Hiện nay, đã có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ máy lạnh trong khu vực. Tuy nhiên chỉ tại dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của Niềm Tin Việt, khách hàng mới nhận được những ưu đãi:
2.1. Phục vụ siêu tốc
Chỉ cần là khách hàng trong khu vực quận Bình Thạnh, nhân viên kỹ thuật Niềm Tin Việt sẽ có mặt chỉ sau 20-30 phút sau khi được liên lạc (tùy thuộc vào lưu lượng giao thông).
Bất kể là vệ sinh hay sửa chữa, Niềm Tin Việt cũng sẽ luôn có mặt nhanh chóng.[/caption]1.2. Tiết kiệm chi phí, công sức vận chuyển
Dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà quận Bình Thạnh sẽ cho nhân viên đến tận nhà kiểm tra thiết bị. Quý khách sẽ không phải chi trả bất kỳ khoản phí vận chuyển nào.
Mọi nhân viên của chúng tôi đều được trang bị đầy đủ dụng cụ để có thể kiểm tra và sửa chữa tủ lạnh tại nhà.[/caption]1.3. Kiểm tra thiết bị miễn phí
Chính sách của Niềm Tin Việt sẽ luôn hỗ trợ kiểm tra thiết bị miễn phí, và khách hàng sẽ chỉ phải trả phí cho các dịch vụ như vệ sinh, bảo hành, sửa tủ lạnh tại nhà,...
Niềm Tin Việt hỗ trợ kiểm tra tủ lạnh miễn phí.[/caption]1.4. Chế độ hậu mãi, chăm sóc hậu dịch vụ chất lượng
Tại Niềm Tin Việt, chúng tôi luôn tự hào rằng chế độ chăm sóc hậu dịch vụ là điều khiến chúng tôi khác biệt các đối thủ sửa tủ lạnh Bình Thạnh khác. Cụ thể hơn, chúng tôi hỗ trợ chính sách bảo hành thiết bị lên tới 24 tháng cho mọi dịch vụ (vệ sinh, sửa chữa,...). Sau khi hoàn tất sửa chữa, nhân viên CSKH sẽ chủ động liên hệ với quý khách trong vòng 3 ngày để ghi nhận phản hồi về trải nghiệm khách hàng.
3. Quy trình phục vụ khách hàng
Bước 1: Liên hệ trung tâm.
Khách hàng liên hệ đến Trung tâm tổng đài Điện Lạnh Niềm Tin Việt qua số HOTLINE: 0964 22 79 68 – 0906 50 69 95 để yêu cầu dịch vụ sửa chữa tủ đông tại nhà . Hỗ Trợ 24/7 !
Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên.
Trung tâm tổng đài Điện Lạnh Niềm Tin Việt sẽ tiếp nhận thông tin khách hàng. Chỉ sau 30 phút, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nhà để kiểm tra tình trạng hư hỏng của tủ đông.
Bước 3: Kiểm tra báo giá chi tiết.
Sau khi kiểm tra máy giặt, nhân viên kỹ thuật sẽ đưa ra phương án khắc phục, thay thế hoặc sửa chữa. Dựa trên bảng báo giá và tình hình thực tế của thiết bị, chúng tôi sẽ báo giá chi tiết cho quý khách ngay tại nhà.
Bước 4: Tiến hành sửa chữa.
Sau khi khách hàng đã đồng ý với mức giá mà công ty đưa ra, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa theo quy trình. Mọi chi phí phát sinh trong quá trình sửa chữa sẽ được thông báo và dựa trên sự đồng ý của khách hàng.
Bước 5: Nghiệm thu thanh toán.
Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, khách hàng sẽ tiến hành nghiệm thu, kiểm tra và rà soát lại các khoản chi phí.
Bước 6: Bàn giao và nhận thanh toán.
Sau khi tiến hành sửa chữa, nhân viên kỹ thuật cùng với khách hàng kiểm tra tình hình hoạt động của thiết bị. Sau đó, chúng tôi sẽ bàn giao lại thiết bị và nhận phí dịch vụ như phiếu nghiệm thu.
Bước 7: Hỗ trợ khách hàng sau dịch vụ.
Sau khi tiến hành dịch vụ sửa chữa tại nhà, Điện Lạnh Niềm Tin Việt sẽ chủ động gọi lại sau 3 ngày từ khi thiết bị được sửa chữa. Chúng tôi sẽ lắng nghe mọi ý kiến phản hồi của quý khách, để tiếp tục cập nhật và sửa đổi tốt hơn.
4. Các dòng tủ lạnh được Niềm Tin Việt hỗ trợ
5. Bảng giá dịch vụ tủ lạnh
Một số lưu ý:
- Bảng giá trên đây đã bao gồm chi phí thay thế, sửa chữa từng loại trang thiết bị, linh kiện máy lạnh.
- Nhân viên, kỹ thuật viên của Niềm Tin Việt không được tự ý báo giá ngoài khung giá ở trên website hoặc bản báo giá nội bộ. Trường hợp quý khách muốn xác nhận lại bản báo giá, vui lòng liên hệ HOTLINE : 0964 22 79 68 – 0906 50 69 95.
- Giá trên chưa bao gồm VAT.
- Những hư hỏng nặng mà kỹ thuật viên không thể sửa tại chỗ phải mang về xưởng, do thiếu dụng cụ, linh kiện thay thế. Nhân viên sẽ ghi Phiếu giao – trong phiếu giao có thời gian giao nhận rõ ràng, để khách có thể nắm được cụ thể.
Nhận xét